Un réseau peut être dimensionné de plusieurs façons. Dans un certain cas, il faut pouvoir accepter un accès simultané pour tous les utilisateurs. Ce système, pour performant qu'il soit, est extrêmement coûteux. Une approche plus réaliste consiste à dimensionner un réseau sur base d'une capacité commercialement souhaitable en période de pointe. Comme préalable se pose alors la question de déterminer les paramètres de dimensionnement.
Pour rappel, pour calculer la capacité d'un réseau téléphonique, il faut tenir compte de deux paramètres: